+421 903 458 143

Veselý pes je najlepší terapeut, jeho chvost je vždy pripravený zametať smútok preč.

Veselý pes vidí vo svete len dobro a učí nás robiť to isté.

Ochrana osobných údajov

Na tejto stránke vysvetľujeme, aké osobné údaje spracúvame, prečo, ako dlho ich uchovávame a aké máte práva. Spracúvame len údaje, ktoré naozaj potrebujeme.

Prevádzkovateľ

Prevádzkovateľom hotela pre psov Veselý pes u Veroniky a tejto webovej stránky je:

RAFin, s.r.o.
Vysokoškolákov 8421/41, 010 08 Žilina
IČO: 47440341, DIČ: 2023885666
E-mail: info@veselypes.sk
Telefón: +421 948 550 671

Zodpovednú osobu (DPO) sme nevymenovali, nemáme takú povinnosť. So všetkými otázkami sa obráťte priamo na nás.

Aké údaje spracúvame a prečo

Kontaktný formulár

  • Údaje: meno, telefón, e-mail a text správy.
  • Účel: odpovedať na Vašu otázku alebo dopyt.
  • Právny základ: opatrenia pred uzavretím zmluvy na Vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), pri všeobecných otázkach náš oprávnený záujem odpovedať na správy (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
  • Doba uchovávania: 1 rok od doručenia správy.

Na ochranu formulára pred spamom ukladáme na najviac 1 hodinu jednosmerný odtlačok (hash) Vašej IP adresy a čas odoslania. Samotnú IP adresu neukladáme.

Rezervácie a pobyt psa

  • Údaje: meno, telefón alebo e-mail a údaje o psovi potrebné na starostlivosť (napr. meno, plemeno, očkovanie, strava, lieky).
  • Účel: rezervácia, starostlivosť o psa počas pobytu a vyúčtovanie.
  • Právny základ: plnenie zmluvy (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR), pri účtovných dokladoch zákonná povinnosť (čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR).
  • Doba uchovávania: po dobu potrebnú na pobyt, účtovné doklady podľa zákona o účtovníctve (10 rokov).

Rezervácie prijímame len telefonicky.

Návšteva webu

  • Technické údaje: server webhostingu pri každej návšteve automaticky zaznamenáva IP adresu, čas a navštívenú stránku. Slúži to na bezpečnosť a prevádzku webu (oprávnený záujem, čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).
  • Štatistiky návštevnosti (Google Analytics) a mapa Google: spúšťajú sa len s Vaším súhlasom (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR). Podrobnosti sú v zásadách používania súborov cookie.

Komu údaje poskytujeme

Údaje nepredávame ani neposkytujeme na marketing. Pracujú s nimi len títo sprostredkovatelia:

  • WEDOS Internet, a.s. (Česká republika) - webhosting a e-mail.
  • Google Ireland Limited (Írsko) - Google Analytics, mapy Google a naša interná evidencia rezervácií, ktorá nie je verejne prístupná.

Google môže údaje prenášať aj do USA. Prenos je chránený rozhodnutím Európskej komisie o primeranej ochrane (EU-US Data Privacy Framework) a štandardnými zmluvnými doložkami.

Ak nás kontaktujete cez Facebook, Instagram alebo WhatsApp, Vaše údaje spracúva aj prevádzkovateľ danej služby podľa svojich pravidiel.

Vaše práva

Máte právo:

  • získať prístup k svojim údajom a ich kópiu,
  • žiadať opravu nesprávnych údajov,
  • žiadať vymazanie údajov, ak už nie sú potrebné,
  • žiadať obmedzenie spracúvania,
  • na prenosnosť údajov,
  • namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu,
  • kedykoľvek odvolať súhlas, a to bez vplyvu na spracúvanie pred odvolaním (súhlas s cookies zmeníte cez odkaz „nastavenia cookies“ v pätičke),
  • podať sťažnosť na Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, dataprotection.gov.sk.

Žiadosť nám pošlite na info@veselypes.sk. Odpovieme najneskôr do 1 mesiaca.

Ďalšie informácie

Poskytnutie údajov je dobrovoľné. Bez kontaktu Vám však nevieme odpovedať ani prijať rezerváciu. Nerobíme automatizované rozhodovanie ani profilovanie.

Tieto informácie platia od 1.11.2026.